{"id":778,"date":"2025-06-12T11:48:28","date_gmt":"2025-06-12T09:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/soldefence.com\/?page_id=778"},"modified":"2025-07-30T14:32:53","modified_gmt":"2025-07-30T12:32:53","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soldefence.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-778-100 bde-section\">\n              \n  \n  \n\t\n\n  <div class=\"section-background-overlay\"><\/div>\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-columns-778-101 bde-columns\"><div class=\"bde-column-778-102 bde-column\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"bde-breadcrumbs-778-103 bde-breadcrumbs\"><nav aria-label=\"Semmelbr\u00f6sel\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Startseite<\/span><\/p><\/nav><\/div><h1 class=\"bde-heading-778-104 bde-heading\">\nAllgemeine Bedingungen und Konditionen\n<\/h1>\n<\/div><div class=\"bde-column-778-105 bde-column\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/section><section class=\"bde-section-778-106 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-rich-text-778-107 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p><strong>Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von SOLDEFENCE bestehen aus zwei Modulen:<\/strong><\/p>\n<ul id=\"l1\">\n<li data-list-text=\"\uf0b7\">\n<p>Modul A: Allgemeine Bestimmungen, die f\u00fcr alle Dienstleistungen gelten;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\uf0b7\">\n<p>Modul B: spezifische Bestimmungen, die sich auf die Art der Dienstleistungen von SOLDEFENCE beziehen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Modul B anwendbar ist, hat es Vorrang vor Modul A, falls die entsprechenden Bestimmungen nicht miteinander \u00fcbereinstimmen. Soweit die Bestimmungen in Modul A nicht im Widerspruch zu den anwendbaren Bestimmungen in Modul B stehen, gelten immer auch die allgemeinen Bestimmungen in Modul A. Die Definitionen der gro\u00dfgeschriebenen Begriffe gelten f\u00fcr alle Module.<\/p>\n<p>Die \"\u00dcberschriften\" \u00fcber den Modulen und Artikeln dienen lediglich dazu, die Lekt\u00fcre dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu vereinfachen. Diese \u00dcberschriften haben daher keine eigenst\u00e4ndige Bedeutung.<\/p>\n<h2><strong>Modul A. Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Artikel 1. Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind die folgenden Begriffe sowohl im Singular als auch im Plural zu verstehen:\u00a0<u>Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/u>: die Bestimmungen des vorliegenden Dokuments.<\/p>\n<p><u>SOLDEFENCE<\/u>Soldefence B.V., eingetragen bei der Handelskammer unter der KvK-Nummer 90159209, mit Sitz in Veendam.<\/p>\n<p><u>Dienstleistungen<\/u>alle von SOLDEFENCE f\u00fcr den Kunden im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Dienstleistungen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf :<\/p>\n<ul id=\"l2\">\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Installation von Sicherheitsausr\u00fcstung;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Durchf\u00fchrung von Pannen- und Wartungsarbeiten;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>\u00dcberwachung der Kamerabilder;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Bereitstellung und Unterst\u00fctzung von Softwareanwendungen;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Unterst\u00fctzung und Koordinierung von Aushubarbeiten (durch Dritte oder nicht);<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Zugang zu und Bearbeitung durch eine Alarmzentrale und Folgema\u00dfnahmen;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>andere Formen der Unterst\u00fctzung, Beratung und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung und dem Betrieb der von SOLDEFENCE angebotenen Sicherheitsl\u00f6sungen.<\/p>\n<p><u>Produkte:<\/u>\u00a0Alle von SOLDEFENCE f\u00fcr den Kunden im Rahmen der Vereinbarung zu liefernden Produkte, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Sicherheitskameras und zugeh\u00f6rige Hardware (wie Aufzeichnungsger\u00e4te, Netzwerkausr\u00fcstung und \u00dcberwachungssysteme);<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>Softwarekomponenten f\u00fcr die Verwaltung, Betrachtung und Analyse von Bildmaterial;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"\u2013\">\n<p>andere von SOLDEFENCE zur Verf\u00fcgung gestellte G\u00fcter, die den Sicherheitsl\u00f6sungen des Kunden zugute kommen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Kunde<\/u>jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, mit der SOLDEFENCE einen Vertrag abschlie\u00dft.<\/p>\n<p><u>Zitat<\/u>Das Angebot von SOLDEFENCE an den Kunden in Form eines Angebots, einer Offerte oder auf andere Weise.<\/p>\n<p><u>Vereinbarung:<\/u>\u00a0Jede Vereinbarung zwischen SOLDEFENCE und dem Kunden \u00fcber (eine Kombination von) Diensten, wie auch immer sie benannt oder bezeichnet wird.<\/p>\n<p><strong>Artikel 2 Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l3\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>F\u00fcr alle Angebote und alle Vertr\u00e4ge zwischen SOLDEFENCE und ihrem Kunden gelten ausschlie\u00dflich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Der Kunde, mit dem ein Vertrag auf der Grundlage der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geschlossen wurde, erkl\u00e4rt sich mit deren Anwendbarkeit auf k\u00fcnftige und\/oder nachfolgende Vertr\u00e4ge, Produkte und Dienstleistungen mit\/von SOLDEFENCE einverstanden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Vom Kunden verwendete allgemeine (Einkaufs-)Bedingungen und andere (von den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende) Klauseln werden von SOLDEFENCE ausdr\u00fccklich abgelehnt, auch wenn in Angeboten, Rechnungen und\/oder auf Briefpapier auf sie Bezug genommen wird, es sei denn, sie werden von SOLDEFENCE ausdr\u00fccklich schriftlich anerkannt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise unverbindlich sein, so ber\u00fchrt dies nicht die Verbindlichkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder des \u00fcbrigen Teils der betreffenden Bestimmung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE hat das Recht, diese Allgemeinen Bedingungen einseitig zu \u00e4ndern. Die \u00c4nderungen gelten auch f\u00fcr bereits geschlossene Vertr\u00e4ge. Die \u00c4nderungen werden dem Kunden schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt und treten drei\u00dfig (30) Tage nach der Ank\u00fcndigung in Kraft, es sei denn, bei der Ank\u00fcndigung wird ein anderes Datum angegeben.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr Dritte, die von SOLDEFENCE mit der Erbringung (der Ausf\u00fchrung) ihrer Dienstleistungen beauftragt werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 3: Abschluss des Abkommens<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l4\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Alle Angebote von SOLDEFENCE sind freibleibend, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Die Angebote von SOLDEFENCE d\u00fcrfen ohne Zustimmung von SOLDEFENCE weder vervielf\u00e4ltigt noch Dritten zur Einsichtnahme zug\u00e4nglich gemacht werden. SOLDEFENCE ist jederzeit berechtigt, dem Kunden die Kosten f\u00fcr die Erstellung ihres Angebots in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Die Angebote sind datiert und gelten ab diesem Tag f\u00fcr drei\u00dfig (30) Tage. SOLDEFENCE ist nicht an die G\u00fcltigkeitsdauer der Angebote gebunden, so dass sie ihre Angebote jederzeit widerrufen kann. Sobald die Angebote von SOLDEFENCE angenommen wurden, unabh\u00e4ngig davon, ob dies innerhalb der Frist von drei\u00dfig (30) Tagen geschah oder nicht, kann SOLDEFENCE das Angebot nur noch unverz\u00fcglich widerrufen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Vertr\u00e4ge (sowie deren \u00c4nderungen) kommen durch schriftliche oder elektronische Best\u00e4tigung von SOLDEFENCE und\/oder durch Annahme der Angebote durch den Kunden zustande, es sei denn, SOLDEFENCE widerruft ihre Angebote unverz\u00fcglich nach deren Annahme durch den Kunden. Ein Vertrag kommt ferner zustande<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>indem SOLDEFENCE einen vom Kunden erteilten Auftrag ganz oder teilweise ohne vorherige Best\u00e4tigung ausf\u00fchrt. In diesem Fall tr\u00e4gt der Kunde stets das Risiko f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des (m\u00f6glicherweise mehrfach auslegbaren) Vertrags und die daraus resultierende fehlerhafte Ausf\u00fchrung der Dienstleistungen.<\/p>\n<ol id=\"l5\">\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Bei Vertr\u00e4gen, f\u00fcr die je nach Art und Umfang kein Angebot oder keine Auftragsbest\u00e4tigung versandt wird, wird davon ausgegangen, dass die Rechnung den Vertrag korrekt und vollst\u00e4ndig wiedergibt, vorbehaltlich schriftlicher Reklamationen innerhalb von acht (8) Tagen nach Rechnungsdatum.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 6:225 Absatz 2 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs ist SOLDEFENCE nicht an etwaige Abweichungen vom Angebot oder der Auftragsbest\u00e4tigung in der Annahme durch den potenziellen Kunden gebunden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der von ihm oder in seinem Namen an SOLDEFENCE \u00fcbermittelten Daten, auf die SOLDEFENCE ihr Angebot gest\u00fctzt hat.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Wird der Vertrag mit zwei oder mehreren Kunden geschlossen, so haften diese gesamtschuldnerisch, und SOLDEFENCE hat das Recht, jeden von ihnen f\u00fcr die Gesamtheit in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"8.\">\n<p>Bei Widerspr\u00fcchen zwischen den Bestimmungen der nachstehenden Dokumente (einschlie\u00dflich der Anh\u00e4nge) gilt die folgende Rangfolge:<\/p>\n<ol id=\"l6\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>das Abkommen;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>die Verarbeitungsvereinbarung;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 4: Preise<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l7\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Wenn ein Preis in einem Angebot auf vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Daten beruht und sich diese Daten als falsch erweisen, hat SOLDEFENCE das Recht, die Preise entsprechend anzupassen, auch nachdem der Vertrag bereits abgeschlossen wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE ist im Falle von Schreib-, Rechen-, Druck-, Satz- oder Programmierfehlern nicht an die in Angeboten, Katalogen, Mailings oder auf der Website genannten Preise oder sonstigen Angaben gebunden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Bei zusammengesetzten Preisen ist SOLDEFENCE nicht verpflichtet, einen Teil zum anteiligen Preis zu liefern, und die Angebote gelten nicht automatisch f\u00fcr Nachbestellungen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Wurde zwischen den Parteien kein Preis vereinbart, so gelten die zum Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistungen geltenden Tarife von SOLDEFENCE.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Im Falle einer periodischen Zahlungsverpflichtung des Kunden ist SOLDEFENCE stets berechtigt, die geltenden Preise und\/oder Tarife schriftlich und unter Einhaltung einer Frist von mindestens drei (3) Monaten anzupassen. Ist der Kunde mit den von SOLDEFENCE vorgeschlagenen Anpassungen nicht einverstanden, so ist er berechtigt, den Vertrag innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Mitteilung der Anpassung und mit Wirkung ab dem Datum, an dem die neuen Preise und\/oder Tarife in Kraft treten w\u00fcrden, schriftlich zu k\u00fcndigen. Ist der Kunde mit der vorgeschlagenen Anpassung nicht einverstanden, kann SOLDEFENCE beschlie\u00dfen, den Vertrag zu den urspr\u00fcnglichen Preisen und\/oder Tarifen fortzusetzen; in diesem Fall ist der Kunde nicht berechtigt, den Vertrag zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Unbeschadet der Bestimmungen des vorstehenden Absatzes k\u00f6nnen die Preise und\/oder Tarife von SOLDEFENCE j\u00e4hrlich zum 1. Januar des betreffenden Jahres gem\u00e4\u00df den vom niederl\u00e4ndischen Statistikamt ver\u00f6ffentlichten Zahlen des Dienstleistungspreisindex angepasst werden. Das Basisjahr f\u00fcr den Dienstleistungspreisindex ist das Jahr 2015 (2015=100).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 5: Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l8\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Die Zahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist, in jedem Fall aber innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde; andernfalls ger\u00e4t der Kunde von Rechts wegen in Verzug, ohne dass eine Mahnung oder vorherige Inverzugsetzung erforderlich ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Zahlt der Kunde einen von ihm geschuldeten Betrag nicht rechtzeitig, so sind auf den (Rechnungs-)Betrag ab dem F\u00e4lligkeitsdatum der Rechnung bis zum Zeitpunkt der vollst\u00e4ndigen Zahlung Zinsen in H\u00f6he von 5% pro Monat zu zahlen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Alle gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten im Zusammenhang mit der Eintreibung von Forderungen gegen\u00fcber dem Kunden gehen zu dessen Lasten, ohne dass SOLDEFENCE sie in Rechnung stellen muss. Die au\u00dfergerichtlichen Kosten belaufen sich auf mindestens 15% des\/der Rechnungsbetr\u00e4ge(s), mindestens jedoch auf<\/p>\n<p>\u20ac 750,-.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Ist Ratenzahlung vereinbart, so \u00fcbersendet SOLDEFENCE dem Kunden jeweils bei oder nach Eintritt eines Zahlungsziels die entsprechende Ratenrechnung. Die vom Kunden an SOLDEFENCE geschuldete Umsatzsteuer ist gesondert auszuweisen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>SOLDEFENCE ist jederzeit berechtigt, vom Kunden vor (der Ausf\u00fchrung) der Dienstleistungen eine Vorauszahlung und\/oder eine Sicherheit zu verlangen. SOLDEFENCE hat dieses Recht auch w\u00e4hrend der Laufzeit des Vertrags und im Hinblick auf Folgevertr\u00e4ge. Kommt der Kunde der Aufforderung zur Vorauszahlung und\/oder Sicherheitsleistung nicht nach, ist SOLDEFENCE berechtigt, den Vertrag zu k\u00fcndigen; in diesem Fall hat SOLDEFENCE Anspruch auf Schadensersatz. Der Kunde kann keine Rechte in Bezug auf die Erf\u00fcllung des Vertrags geltend machen, bevor die geforderte Anzahlung und\/oder Sicherheit geleistet worden ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>SOLDEFENCE ist jederzeit berechtigt, dem Kunden bereits geleistete Arbeiten und\/oder erfolgte Teillieferungen auf einer Zwischenabrechnungsbasis in Rechnung zu stellen. Diese Zwischenabrechnung basiert auf den tats\u00e4chlich durchgef\u00fchrten Arbeiten und den bis zum Zeitpunkt der Abrechnung entstandenen Kosten, unabh\u00e4ngig vom Stand der vollst\u00e4ndigen Fertigstellung des Auftrags. Das Recht von SOLDEFENCE, eine Vorauszahlung zu verlangen, bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, SOLDEFENCE unverz\u00fcglich \u00fcber Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten zu informieren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"8.\">\n<p>Die vom oder im Namen des Kunden geleisteten Zahlungen dienen nacheinander zur Begleichung der f\u00e4lligen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten, der gerichtlichen Kosten, der f\u00e4lligen Zinsen und dann in der Reihenfolge des Alters der ausstehenden Hauptbetr\u00e4ge, ungeachtet anders lautender Anweisungen des Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"9.\">\n<p>Ohne ausdr\u00fcckliche Genehmigung von SOLDEFENCE ist es dem Kunden nicht gestattet, seine Zahlungsverpflichtung(en) gegen\u00fcber SOLDEFENCE auszusetzen, aufzurechnen und\/oder zu verrechnen mit irgendeiner Forderung, die der Kunde gegen\u00fcber SOLDEFENCE aus welchem Grund auch immer hat. Der Kunde kann sich gegen\u00fcber SOLDEFENCE nicht auf ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht berufen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"10.\">\n<p>Reklamationen bez\u00fcglich der Rechnungen von SOLDEFENCE m\u00fcssen innerhalb von acht (8) Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich eingereicht werden, andernfalls gilt die Rechnung als korrekt und vollst\u00e4ndig, und alle diesbez\u00fcglichen Anspr\u00fcche gegen\u00fcber SOLDEFENCE erl\u00f6schen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"11.\">\n<p>Wenn der Kunde eine Verpflichtung aus dem Vertrag und\/oder den Allgemeinen Bedingungen nicht erf\u00fcllt, werden alle Forderungen von SOLDEFENCE gegen\u00fcber dem Kunden sofort f\u00e4llig, ohne dass eine weitere Inverzugsetzung erforderlich ist, und SOLDEFENCE ist berechtigt, die (weitere) Erf\u00fcllung aller ihrer Verpflichtungen aus den Rechtsbeziehungen mit dem Kunden auszusetzen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 6: \u00c4nderungen und zus\u00e4tzliche Arbeiten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l9\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Wenn SOLDEFENCE Arbeiten ausf\u00fchren muss, die vern\u00fcnftigerweise als \u00c4nderung oder Erg\u00e4nzung der im Angebot oder in der Vereinbarung genannten Arbeiten angesehen werden k\u00f6nnen (wozu auch eine dem Kunden zuzurechnende Versp\u00e4tung oder Verz\u00f6gerung bei den Diensten geh\u00f6rt), so gelten diese als zus\u00e4tzliche Arbeiten. Zus\u00e4tzliche Arbeiten werden vom Kunden gem\u00e4\u00df den vereinbarten Tarifen und in Ermangelung solcher Tarife gem\u00e4\u00df den \u00fcblichen Tarifen von SOLDEFENCE verg\u00fctet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 7: Erbringung von Dienstleistungen<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l10\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>SOLDEFENCE wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, die Dienstleistungen mit Sorgfalt zu erbringen. Alle Leistungen von SOLDEFENCE werden auf der Grundlage einer Bem\u00fchungspflicht erbracht, es sei denn, SOLDEFENCE hat im Vertrag ausdr\u00fccklich ein Ergebnis versprochen und das betreffende Ergebnis ist im Vertrag hinreichend genau beschrieben.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, eine rechtzeitige und korrekte Ausf\u00fchrung der Dienste zu erm\u00f6glichen. Insbesondere hat der Kunde daf\u00fcr zu sorgen, dass SOLDEFENCE alle Daten, die nach Angaben von SOLDEFENCE f\u00fcr die Erbringung der Dienste erforderlich sind oder von denen der Kunde vern\u00fcnftigerweise wissen sollte, dass sie f\u00fcr die Erbringung der Dienste erforderlich sind, rechtzeitig zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Der Kunde wird die erforderliche Mitwirkung mit der gebotenen Sorgfalt und innerhalb der vereinbarten Fristen erbringen. Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der von ihm oder in seinem Namen an SOLDEFENCE \u00fcbermittelten Daten.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>H\u00e4lt der Kunde den zweiten Absatz nicht ein, so ist SOLDEFENCE berechtigt, die unmittelbar mit dem Verschulden des Kunden zusammenh\u00e4ngenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen, und es kann zu Verz\u00f6gerungen bei der Erbringung der Dienste kommen. Eine vom Kunden verursachte Verz\u00f6gerung bei der Erbringung der Dienste stellt keinen Verzug von SOLDEFENCE dar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE ist nicht verpflichtet, bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen den Anweisungen des Kunden Folge zu leisten, insbesondere wenn diese Anweisungen den Inhalt oder den Umfang der vereinbarten Dienstleistungen \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen. Werden solche Anweisungen jedoch befolgt, so werden die damit verbundenen Arbeiten nach den \u00fcblichen S\u00e4tzen von SOLDEFENCE verg\u00fctet.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>SOLDEFENCE ist berechtigt, Dritte, Hilfspersonen und\/oder Unterauftragnehmer einzuschalten, ohne die Zustimmung des Kunden einholen zu m\u00fcssen, wenn sie dies f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Dienstleistungen f\u00fcr notwendig erachtet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 8: Fristen<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l11\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Von SOLDEFENCE angegebene Fristen f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen und\/oder die Lieferung von Produkten sind stets Zielfristen und f\u00fcr SOLDEFENCE nicht verbindlich, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass \u00c4nderungen, zus\u00e4tzliche Arbeiten oder zus\u00e4tzliche W\u00fcnsche zu einer Verschiebung der zuvor genannten Fristen f\u00fchren (k\u00f6nnen). Von SOLDEFENCE angegebene neue Fristen treten an die Stelle fr\u00fcherer Fristen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE ist, auch wenn eine Frist schriftlich vereinbart wurde, erst dann in Verzug, wenn der Kunde sie schriftlich in Verzug gesetzt hat und ihr eine angemessene Frist von mindestens einundzwanzig (21) Tagen einger\u00e4umt hat, um ihren Verpflichtungen noch nachzukommen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Kann SOLDEFENCE die Dienstleistungen nicht erbringen und\/oder die Produkte nicht liefern, weil der Kunde nicht ausreichend Gelegenheit dazu gibt und\/oder die erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht in ausreichendem Ma\u00dfe zur Verf\u00fcgung stellt, befindet sich der Kunde von Rechts wegen in Verzug, und alle sich daraus ergebenden Folgen gehen zu seinen Lasten. SOLDEFENCE ist dann berechtigt, alle daraus entstehenden Sch\u00e4den vom Kunden zu fordern.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Im Falle h\u00f6herer Gewalt sowie bei Verz\u00f6gerungen, die durch Handlungen oder Unterlassungen - schuldhaft oder unverschuldet - des Kunden oder eines Dritten entstanden sind, verl\u00e4ngern sich die Fristen f\u00fcr die Erbringung von Leistungen und\/oder die Lieferung von Produkten in jedem Fall um die Dauer der Verz\u00f6gerung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 9, Dauer des Abkommens, K\u00fcndigung und Aufl\u00f6sung<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l12\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Der Vertrag \u00fcber die Lieferung von Produkten, die Durchf\u00fchrung von Installationsarbeiten und - falls zutreffend - Aushubarbeiten durch Dritte, die von oder im Namen von SOLDEFENCE koordiniert werden, wird f\u00fcr die Dauer der Ausf\u00fchrung des Vertrags geschlossen. Der Vertrag endet von Rechts wegen, sobald die vereinbarten Produkte geliefert und die Arbeiten abgeschlossen und - falls zutreffend - \u00fcbergeben worden sind, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Vertrag \u00fcber die Bereitstellung von Software, die Durchf\u00fchrung von Wartungs- und St\u00f6rungsarbeiten, die Gew\u00e4hrung des Zugangs zur Alarmzentrale und Folgeleistungen sowie sonstige laufende Leistungen wird zun\u00e4chst f\u00fcr die Dauer von einem (1) Jahr geschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wird. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verl\u00e4ngert sich der Vertrag jeweils stillschweigend um ein (1) Jahr, es sei denn, eine der Parteien k\u00fcndigt den Vertrag schriftlich unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von drei (3) Monaten zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit. Die Parteien k\u00f6nnen diesbez\u00fcglich schriftlich andere Vereinbarungen treffen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>K\u00fcndigt der Kunde den Vertrag vorzeitig, so ist SOLDEFENCE berechtigt, die volle Entsch\u00e4digung zu zahlen, die bis zum Ende der Vertragslaufzeit f\u00e4llig w\u00e4re, einschlie\u00dflich einer angemessenen Entsch\u00e4digung f\u00fcr bereits entstandene Kosten und entgangene Einnahmen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE ist jederzeit berechtigt, die Vereinbarung unter Einhaltung einer angemessenen K\u00fcndigungsfrist vorzeitig zu beenden. Ein (gewichtiger) Grund ist hierf\u00fcr nicht erforderlich, es sei denn, die Art der Vereinbarung schreibt etwas anderes vor.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Ist der Kunde der Ansicht, dass SOLDEFENCE den Vertrag schuldhaft nicht erf\u00fcllt, so ist er erst dann berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn er SOLDEFENCE schriftlich und unter m\u00f6glichst vollst\u00e4ndiger und detaillierter Beschreibung der Nichterf\u00fcllung in Verzug gesetzt und SOLDEFENCE eine angemessene Frist von mindestens einundzwanzig (21) Tagen zur Erf\u00fcllung gesetzt hat.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Kommt der Kunde einer Verpflichtung aus dem Vertrag nicht nach, ist SOLDEFENCE berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass eine Inverzugsetzung oder ein gerichtliches Einschreiten erforderlich ist, unbeschadet ihres Rechts auf Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen, es sei denn, die Nichterf\u00fcllung ist von geringer Bedeutung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>SOLDEFENCE ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung ohne gerichtliche Intervention per Brief oder E-Mail aufzul\u00f6sen oder auszusetzen, ohne schadenersatzpflichtig zu werden, wenn:<\/p>\n<ol id=\"l13\">\n<li data-list-text=\"a.\">\n<p>der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollst\u00e4ndig oder nicht rechtzeitig erf\u00fcllt;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"b.\">\n<p>nach Abschluss des Vertrages Umst\u00e4nde bekannt werden, die bef\u00fcrchten lassen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"c.\">\n<p>die geforderten Sicherheiten nicht rechtzeitig oder nicht in ausreichendem Ma\u00dfe gestellt werden;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"d.\">\n<p>aufgrund einer Verz\u00f6gerung seitens des Kunden von SOLDEFENCE vern\u00fcnftigerweise nicht erwartet werden kann, dass sie den Vertrag noch zu den urspr\u00fcnglichen Bedingungen erf\u00fcllt;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"e.\">\n<p>Der Kunde beantragt die Aussetzung der Zahlungen oder geht in Konkurs;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"f.\">\n<p>Der Betrieb des Kunden wird eingestellt oder liquidiert;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"g.\">\n<p>ein wesentlicher Verm\u00f6genswert des Kunden wird beschlagnahmt;<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>h. andere Umst\u00e4nde eintreten, die so beschaffen sind, dass von SOLDEFENCE vern\u00fcnftigerweise nicht verlangt werden kann, die Vereinbarung unver\u00e4ndert beizubehalten.<\/p>\n<p>8. Im Falle der K\u00fcndigung oder Aufl\u00f6sung werden alle Forderungen von SOLDEFENCE gegen\u00fcber dem Kunden sofort f\u00e4llig und zahlbar. Die Aussetzung von Verpflichtungen ber\u00fchrt nicht das Recht von SOLDEFENCE auf Erf\u00fcllung und Schadensersatz.<\/p>\n<p><strong>Artikel 10. Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l14\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, alle von SOLDEFENCE im Rahmen des Vertrags erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln. Informationen gelten als vertraulich, wenn dies dem Kunden von SOLDEFENCE mitgeteilt wurde oder wenn es sich aus der Art der Informationen ergibt. Die Angebote und der Vertrag (sowie die darin genannten Preise und Tarife) sind stets vertraulich.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Im Falle eines Versto\u00dfes gegen die in Absatz 1 genannte Geheimhaltungspflicht verwirkt der Kunde eine sofort f\u00e4llige Geldstrafe in H\u00f6he von 10 000 \u20ac pro Vorfall, unbeschadet der sonstigen Rechte von SOLDEFENCE aus dem Vertrag und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, einschlie\u00dflich des Rechts, (zus\u00e4tzlichen) Schadenersatz zu verlangen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 11. Schutz der Daten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l15\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Der Kunde garantiert, dass er in \u00dcbereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (\"<b>AVG<\/b>\") und alle anderen geltenden Gesetze und Vorschriften \u00fcber den Schutz der Privatsph\u00e4re und den Schutz personenbezogener Daten. Auf Verlangen von SOLDEFENCE teilt der Kunde SOLDEFENCE mit, wie er die Verpflichtungen aus dem AVG erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die personenbezogenen Daten, die er bei der Nutzung der SOLDEFENCE-Dienste und -Produkte verarbeitet. Der Kunde garantiert, dass diese Datenverarbeitung rechtm\u00e4\u00dfig - in \u00dcbereinstimmung mit dem AVG - ist und keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt SOLDEFENCE von jeglichen Rechtsanspr\u00fcchen Dritter, gleich aus welchem Grund, im Zusammenhang mit dieser Datenverarbeitung frei.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde stellt SOLDEFENCE von Anspr\u00fcchen von Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden (\"betroffene Personen\"), f\u00fcr die der Kunde nach dem AVG verantwortlich ist, frei, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass die dem Anspruch zugrunde liegenden Tatsachen SOLDEFENCE zuzurechnen sind.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Der Kunde stellt SOLDEFENCE von Schadenersatzanspr\u00fcchen und\/oder Bu\u00dfgeldern und\/oder Zwangsgeldern frei, die SOLDEFENCE von einer Aufsichtsbeh\u00f6rde und\/oder anderen Beh\u00f6rden auferlegt werden und die auf Verst\u00f6\u00dfe des Kunden gegen das AVG und\/oder andere geltende Gesetze zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Wenn SOLDEFENCE aufgrund eines Ersuchens oder einer genehmigten Anordnung einer Beh\u00f6rde, einer Aufsichtsbeh\u00f6rde oder im Zusammenhang mit einer rechtlichen Verpflichtung Arbeiten in Bezug auf personenbezogene Daten durchf\u00fchrt, die im Rahmen der Vereinbarung verarbeitet werden, k\u00f6nnen die Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung, Speicherung und Verwendung von Kamerabildern, die mit den von SOLDEFENCE bereitgestellten oder verwalteten Systemen aufgenommen wurden. Dabei garantiert der Kunde, dass er im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschlie\u00dflich des AVG, sowie mit den geltenden Richtlinien der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden wie der Datenschutzbeh\u00f6rde oder der Polizei handelt. SOLDEFENCE ist nicht verantwortlich und haftet nicht daf\u00fcr, wie der Kunde die Bilder verarbeitet oder speichert.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 12. Sicherheit<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l16\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Ist SOLDEFENCE nach dem Vertrag verpflichtet, f\u00fcr die Informationssicherheit zu sorgen, so hat diese den schriftlichen Vereinbarungen zu entsprechen, die die Parteien diesbez\u00fcglich im Vertrag getroffen haben. SOLDEFENCE garantiert nicht, dass die Informationssicherheit unter allen Umst\u00e4nden wirksam ist. Wurden keine schriftlichen Vereinbarungen \u00fcber die Informationssicherheit getroffen, so muss die Sicherheit einem Niveau entsprechen, das unter Ber\u00fccksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Dienste und der Wahrscheinlichkeit und Schwere der vorhersehbaren Risiken angemessen ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Wenn SOLDEFENCE dem Kunden Zugangscodes oder andere Daten \u00fcber Sicherheitseinrichtungen zur Verf\u00fcgung stellt, muss der Kunde diese vertraulich behandeln und darf sie nur an befugtes Personal weitergeben. Der Kunde ist f\u00fcr die Verwaltung der Berechtigungen und den rechtzeitigen Entzug der Zugangscodes verantwortlich.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Informationssicherheit im Zusammenhang mit Software, Ger\u00e4ten und Infrastruktur, die dem Kunden nicht von SOLDEFENCE zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE hat das Recht, die Sicherheitsmittel anzupassen, wenn dies aufgrund ver\u00e4nderter Umst\u00e4nde erforderlich ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Der Kunde stellt sicher, dass seine Systeme und seine Infrastruktur angemessen gesichert sind.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>SOLDEFENCE kann dem Kunden Anweisungen f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Sicherheitsma\u00dfnahmen erteilen, die darauf abzielen, Sicherheitsvorf\u00e4lle oder die Folgen von Sicherheitsvorf\u00e4llen zu verhindern oder zu verringern. Befolgt der Kunde diese Anweisungen nicht, so ist SOLDEFENCE nicht haftbar und der Kunde hat SOLDEFENCE f\u00fcr alle daraus entstehenden Sch\u00e4den zu entsch\u00e4digen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>SOLDEFENCE hat jederzeit das Recht, technische und organisatorische Vorkehrungen zum Schutz von Software, Ger\u00e4ten und Infrastrukturen zu treffen, auch wenn Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr deren Nutzung vereinbart wurden. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Vorkehrungen zu entfernen oder zu umgehen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"8.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus der Verwendung oder dem Missbrauch von Zugangs- oder Identifizierungscodes, Zertifikaten oder anderen Sicherheitsmitteln ergeben, es sei denn, der Missbrauch ist das unmittelbare Ergebnis von Vorsatz oder bewusster Fahrl\u00e4ssigkeit seitens der SOLDEFENCE-Leitung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 13. Geistiges Eigentum<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l17\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten, der Software, den (Web-)Anwendungen, der Software, den Websites, den Dateien, den Datenbanken, der Ausr\u00fcstung oder anderen Materialien wie Analysen, Entw\u00fcrfen, Dokumentationen, Berichten und Angeboten, die dem Kunden im Rahmen des Vertrags entwickelt oder zur Verf\u00fcgung gestellt werden, geh\u00f6ren SOLDEFENCE, ihren Lizenzgebern oder ihren Lieferanten. Der Kunde erh\u00e4lt nur die Nutzungsrechte, die ihm durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, den Vertrag und durch zwingendes Recht ausdr\u00fccklich einger\u00e4umt werden. Jedes dem Kunden einger\u00e4umte Nutzungsrecht ist nicht ausschlie\u00dflich, nicht \u00fcbertragbar, nicht verpf\u00e4ndbar und nicht unterlizenzierbar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Wenn SOLDEFENCE beschlie\u00dft, ein Recht an geistigem Eigentum zu \u00fcbertragen, so muss diese Verpflichtung nur schriftlich und ausdr\u00fccklich erfolgen. Vereinbaren die Parteien schriftlich, dass ein Recht an geistigem Eigentum in Bezug auf Produkte, Software, (Web-)Anwendungen, Software, Websites, Dateien, Datenbanken, Ausr\u00fcstungen, Know-how oder andere Werke oder Materialien, die speziell f\u00fcr den Kunden entwickelt wurden, auf den Kunden \u00fcbertragen wird, bleibt SOLDEFENCE berechtigt, die zugrunde liegenden Komponenten, Entw\u00fcrfe, Dateien, Algorithmen, Dokumentationen, Werke, Protokolle, Normen und dergleichen ohne jegliche Einschr\u00e4nkung sowohl f\u00fcr sich selbst als auch f\u00fcr Dritte zu nutzen und\/oder zu verwerten. SOLDEFENCE beh\u00e4lt auch das Recht, die allgemeinen Grunds\u00e4tze, Ideen und Programmiersprachen, die f\u00fcr die Schaffung oder Entwicklung eines Werkes verwendet wurden, ohne jede Einschr\u00e4nkung zu nutzen f\u00fcr<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>f\u00fcr andere Zwecke nutzen und\/oder verwerten, sowohl f\u00fcr sich selbst als auch f\u00fcr Dritte. Die \u00dcbertragung eines geistigen Eigentumsrechts hindert SOLDEFENCE auch nicht daran, \u00e4hnliche oder abgeleitete Entwicklungen f\u00fcr sich selbst oder f\u00fcr Dritte vorzunehmen.<\/p>\n<ol id=\"l18\">\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde ist nicht berechtigt, Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Handelsnamen oder andere geistige Eigentumsrechte von Produkten, Software, (Web-)Anwendungen, Websites, Software, Dateien, Datenbanken, Ger\u00e4ten oder anderen Materialien, die SOLDEFENCE oder Dritten geh\u00f6ren, von denen SOLDEFENCE das Nutzungsrecht erhalten hat, zu entfernen oder zu ver\u00e4ndern.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE ist berechtigt, technische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der Produkte, der Software, der (Web-)Anwendungen, der Software, der Websites, der Dateien, der Datenbanken, der Ausr\u00fcstung oder anderer Materialien zu treffen. Dem Kunden ist es nicht gestattet, diesen Schutz zu entfernen oder zu umgehen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Jede Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung oder Weitergabe von Produkten, Software, (Web-)Anwendungen, Software, Websites, Dateien, Datenbanken, Ger\u00e4ten oder anderen Materialien, die \u00fcber den Rahmen des Vertrags oder der einger\u00e4umten Nutzungsrechte hinausgeht, stellt eine Verletzung des geistigen Eigentums von SOLDEFENCE dar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Der Kunde garantiert, dass der Bereitstellung von Software, (Web-)Anwendungen, Software, Websites, Dateien, Datenbanken, Ger\u00e4ten und\/oder anderen Materialien und\/oder Entw\u00fcrfen an SOLDEFENCE zum Zwecke der Nutzung, Wartung, Anpassung, Installation oder Integration keine Rechte Dritter entgegenstehen. Der Kunde stellt SOLDEFENCE von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die auf der Behauptung beruhen, dass diese Bereitstellung, Nutzung, Wartung, Anpassung, Installation oder Integration ein Recht dieses Dritten verletzen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 14. \u00dcbergang des Risikos<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l19\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Das Risiko des Verlusts, des Diebstahls, der Unterschlagung oder der Besch\u00e4digung von Produkten, Materialien, Daten, Benutzernamen, Passw\u00f6rtern, Codes, Dokumenten, Software, (Web-)Anwendungen, Software und\/oder Dateien, die f\u00fcr den Kunden im Rahmen des Vertrags hergestellt, an ihn geliefert und\/oder ihm zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, geht auf den Kunden \u00fcber, sobald sie dem Kunden oder einem Erf\u00fcllungsgehilfen des Kunden tats\u00e4chlich zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Der Kunde stellt SOLDEFENCE von allen Anspr\u00fcchen Dritter im Zusammenhang mit Verlust, Diebstahl, Unterschlagung oder Besch\u00e4digung dieser Produkte, Materialien und Daten frei, sobald sie dem Kunden oder seinen Hilfspersonen tats\u00e4chlich zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 15. Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l20\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Alle von SOLDEFENCE gelieferten Produkte bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller Forderungen von SOLDEFENCE aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag Eigentum von SOLDEFENCE. Dies gilt auch f\u00fcr Zinsen, Kosten und Forderungen aufgrund der Nichterf\u00fcllung des Vertrags durch den Kunden. Dar\u00fcber hinaus geht das Eigentum erst dann auf den Kunden \u00fcber, wenn er alle Forderungen von SOLDEFENCE, einschlie\u00dflich der Forderungen aus anderen Lieferungen, vollst\u00e4ndig beglichen hat. Der Kunde ist nicht berechtigt, ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht in Bezug auf die Aufbewahrungskosten geltend zu machen oder diese Kosten mit seiner f\u00e4lligen Leistung zu verrechnen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferten und\/oder zur Verf\u00fcgung gestellten Produkte gesondert aufzubewahren und sie deutlich als Eigentum von SOLDEFENCE zu kennzeichnen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, so wird davon ausgegangen, dass die beim Kunden vorhandenen Produkte in der Art, wie sie von SOLDEFENCE zur Verf\u00fcgung gestellt oder geliefert wurden, SOLDEFENCE geh\u00f6ren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte ganz oder teilweise zu ver\u00e4u\u00dfern, zu vermieten, zum Gebrauch zu \u00fcberlassen, zu verpf\u00e4nden oder anderweitig zugunsten Dritter zu belasten, es sei denn, dies geschieht im Rahmen seiner normalen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit. Bei Zuwiderhandlung wird der geschuldete Preis, unabh\u00e4ngig von den Zahlungsbedingungen, sofort und in voller H\u00f6he f\u00e4llig. F\u00fcr den Fall der zul\u00e4ssigen Weiterver\u00e4u\u00dferung tritt der Kunde bereits mit Vertragsabschluss alle aus der Weiterver\u00e4u\u00dferung entstehenden Rechte zur Einziehung des Kaufpreises an SOLDEFENCE ab. Im Falle des Einbaus in andere Produkte ist der Kunde verpflichtet, auf erstes Anfordern von SOLDEFENCE ein Pfandrecht an diesen anderen Produkten zugunsten von SOLDEFENCE zu bestellen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Unbeschadet ihrer sonstigen Rechte wird SOLDEFENCE vom Kunden unwiderruflich erm\u00e4chtigt, im Falle der Nichterf\u00fcllung seiner Verpflichtungen gegen\u00fcber SOLDEFENCE ohne Inverzugsetzung oder gerichtliche Intervention seine R\u00e4umlichkeiten zu betreten und die von ihm gelieferten und ihm geh\u00f6renden Produkte zur\u00fcckzunehmen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Im Falle einer Pf\u00e4ndung, eines (vorl\u00e4ufigen) Zahlungsaufschubs oder eines Konkurses ist der Kunde verpflichtet, den pf\u00e4ndenden Gerichtsvollzieher, den Verwalter oder den Konkursverwalter der (Eigentums-)Rechte von SOLDEFENCE unverz\u00fcglich zu informieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 16. Haftung<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l21\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Die Haftung von SOLDEFENCE beschr\u00e4nkt sich in jedem Fall auf den Ersatz des direkten Schadens, der auf eine zurechenbare Nichterf\u00fcllung des Vertrags zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, und auf h\u00f6chstens den von ihrem Versicherer ausgezahlten Betrag abz\u00fcglich der Selbstbeteiligung. Zahlt der Versicherer, aus welchem Grund auch immer, nicht aus, so ist die Haftung von SOLDEFENCE auf den Rechnungsbetrag begrenzt, den der Kunde im Rahmen des Vertrags f\u00fcr die letzten drei (3) Monate geschuldet hat, zumindest f\u00fcr den Teil des Vertrags, auf den sich die Haftung bezieht, in jedem Fall aber auf h\u00f6chstens 10 000 EUR.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Die Gesamthaftung von SOLDEFENCE f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder des Eigentums betr\u00e4gt in keinem Fall mehr als 25.000,00 EUR pro Schadensereignis, wobei eine Reihe von zusammenh\u00e4ngenden Ereignissen als ein Ereignis gilt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr jegliche Form von indirektem Schaden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Folgesch\u00e4den, die beispielsweise in entgangenem Gewinn, entgangenen Einsparungen, Verst\u00fcmmelung oder Verlust von (Gesch\u00e4fts-)Daten und Sch\u00e4den aufgrund von Gesch\u00e4ftsstagnation bestehen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Au\u00dferhalb der in den Abs\u00e4tzen 1 und 2 dieses Artikels genannten F\u00e4lle haftet SOLDEFENCE nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, unabh\u00e4ngig davon, auf welchen Grund sich eine Schadensersatzklage st\u00fctzen w\u00fcrde. Die in den Abs\u00e4tzen 1 und 2 genannten Ausschl\u00fcsse und Beschr\u00e4nkungen finden keine Anwendung mehr, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit der Gesch\u00e4ftsleitung von SOLDEFENCE zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Die Haftung von SOLDEFENCE wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Erf\u00fcllung des Vertrags tritt nur dann ein, wenn der Kunde SOLDEFENCE unverz\u00fcglich und ordnungsgem\u00e4\u00df schriftlich in Verzug setzt und dabei eine angemessene Frist von mindestens einundzwanzig (21) Tagen zur Behebung des Mangels setzt und SOLDEFENCE auch nach Ablauf dieser Frist bei der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen weiterhin zurechenbar in Verzug bleibt. Die Inverzugsetzung muss eine m\u00f6glichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, um SOLDEFENCE eine angemessene Reaktion zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Voraussetzung f\u00fcr die Entstehung eines Schadensersatzanspruchs ist stets, dass der Kunde SOLDEFENCE den Schaden innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach seinem Auftreten schriftlich meldet. Jeder Schadensersatzanspruch gegen SOLDEFENCE verj\u00e4hrt zw\u00f6lf (12) Monate nach Entstehen des Anspruchs, es sei denn, der Kunde hat vor diesem Zeitpunkt einen gesetzlichen Anspruch auf Schadensersatz geltend gemacht.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Der Kunde stellt SOLDEFENCE von allen Anspr\u00fcchen Dritter, einschlie\u00dflich der Kunden des Kunden, frei, die in irgendeiner Weise mit den vertragsgegenst\u00e4ndlichen Produkten oder Diensten in Zusammenhang stehen oder daraus entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit seitens der Gesch\u00e4ftsleitung von SOLDEFENCE vor.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"8.\">\n<p>Die Haftung von SOLDEFENCE f\u00fcr M\u00e4ngel an Produkten und Dienstleistungen von Dritten, Hilfspersonen und\/oder Unterauftragnehmern, einschlie\u00dflich Software(erweiterungen), (Web-)Anwendungen und Software, ist ausgeschlossen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 17. H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l22\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Keine der Parteien kann zur Erf\u00fcllung einer Verpflichtung herangezogen werden, wenn ein Umstand, auf den die Parteien keinen Einfluss haben und der nicht schon bei Abschluss der Vereinbarung vorhersehbar war oder sein sollte, jede vern\u00fcnftige M\u00f6glichkeit der Erf\u00fcllung zunichte macht. H\u00f6here Gewalt auf Seiten von SOLDEFENCE umfasst unter anderem: (a) Vers\u00e4umnisse von Parteien, von denen SOLDEFENCE bei der Erbringung der Dienstleistungen abh\u00e4ngt, (b) die Nichtverf\u00fcgbarkeit eines oder mehrerer Mitarbeiter (wegen Krankheit oder aus anderen Gr\u00fcnden), (c) die Fehlerhaftigkeit von Waren, Ger\u00e4ten, Software oder Materialien, deren Verwendung der Kunde SOLDEFENCE vorgeschrieben hat, (d) beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, (e) Ausf\u00e4lle des Internets oder anderer Telekommunikationseinrichtungen, (f) Wetterbedingungen; (g) Stromausf\u00e4lle, (h) Cyberkriminalit\u00e4t, (i) (Cyber-)Vandalismus, Krieg oder Terrorismus, (j) Pandemien und (k) Transportprobleme.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Dauert eine Situation h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als zwei (2) Monate an, hat jede Partei das Recht, den Vertrag schriftlich zu k\u00fcndigen. In diesem Fall beh\u00e4lt SOLDEFENCE das Recht auf vollst\u00e4ndige Entsch\u00e4digung f\u00fcr die bis dahin erbrachten Dienstleistungen, gelieferten Produkte und entstandenen Kosten, unabh\u00e4ngig vom Grad der Fertigstellung der Leistung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 18. \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l23\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Dem Kunden ist es nicht gestattet, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte zu verpf\u00e4nden, zu verkaufen, zu \u00fcbertragen und\/oder zu belasten, es sei denn, SOLDEFENCE hat dem vorher schriftlich zugestimmt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>SOLDEFENCE ist es jederzeit gestattet, ihre Rechte aus dem Abkommen zu verpf\u00e4nden<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l24\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>F\u00fcr alle Rechtsbeziehungen zwischen SOLDEFENCE und dem Kunden gilt das niederl\u00e4ndische Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommens und ausl\u00e4ndischer Gesetze wird ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag\/den Vertr\u00e4gen und\/oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ergeben, unterliegen der Entscheidung des zust\u00e4ndigen Gerichts beim Landgericht von Noord-Nederland, Standort Groningen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Modul B. Besondere Bestimmungen<\/h2>\n<p><strong>Artikel 20. Lieferung von Produkten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l25\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Die Bestimmungen dieses Artikels und der folgenden Artikel 21 und 22 gelten nur f\u00fcr die Lieferung von physischen Produkten, wie Kameras und andere Hardware, nicht aber f\u00fcr die Lieferung von Software oder Dienstleistungen. Artikel 24 gilt f\u00fcr Software.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Die Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Fristen dar, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE ist berechtigt, die Lieferung von Produkten in Teilen durchzuf\u00fchren. In diesem Fall wird jede Teillieferung gesondert in Rechnung gestellt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Das Risiko des Verlusts, der Besch\u00e4digung oder der Wertminderung der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden \u00fcber, d.h. zu dem Zeitpunkt, an dem die Produkte das Lager oder die Werkstatt von SOLDEFENCE oder ihren Lieferanten verlassen oder dem Spediteur \u00fcbergeben werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte auf die erste Aufforderung von SOLDEFENCE hin abzunehmen. Nimmt der Kunde die Produkte nicht ab oder erteilt er keine Anweisungen f\u00fcr die Lieferung, ist SOLDEFENCE berechtigt, die Produkte auf Kosten und Gefahr des Kunden zu lagern.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 21. M\u00e4ngel an Produkten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l26\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sofort bei Lieferung auf sichtbare M\u00e4ngel, Unzul\u00e4nglichkeiten oder Transportsch\u00e4den zu untersuchen (oder untersuchen zu lassen).<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Beanstandungen von bei der Lieferung feststellbaren M\u00e4ngeln m\u00fcssen SOLDEFENCE innerhalb von f\u00fcnf (5) Werktagen nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Beanstandungen wegen nicht sichtbarer M\u00e4ngel m\u00fcssen SOLDEFENCE innerhalb von f\u00fcnf (5) Arbeitstagen nach ihrer Entdeckung, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von drei (3) Monaten nach der Lieferung, schriftlich mitgeteilt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Reklamiert der Kunde nicht innerhalb der genannten Fristen, erlischt jeder Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Entsch\u00e4digung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Beanstandungen berechtigen den Kunden nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtungen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Die Bestimmungen dieses Artikels lassen das Recht des Kunden auf Gew\u00e4hrleistung gem\u00e4\u00df Artikel 22 unber\u00fchrt, sofern der Mangel SOLDEFENCE innerhalb der geltenden Gew\u00e4hrleistungsfrist schriftlich mitgeteilt wird.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 22. Garantie Produkte<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l27\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>F\u00fcr die von SOLDEFENCE gelieferten Produkte gilt eine Garantiezeit von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart oder der Hersteller des betreffenden Produkts hat eine l\u00e4ngere Garantiezeit.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Die Garantie beinhaltet, dass SOLDEFENCE M\u00e4ngel an dem Produkt kostenlos behebt (oder beheben l\u00e4sst) oder nach eigenem Ermessen das Produkt ersetzt, wenn der Mangel auf einen Material- oder Herstellungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Die Garantie deckt keine Sch\u00e4den oder Defekte ab, die durch:<\/p>\n<ol id=\"l28\">\n<li data-list-text=\"a.\">\n<p>Normale Abnutzung und Verschlei\u00df;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"b.\">\n<p>unsachgem\u00e4\u00dfe oder falsche Verwendung;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"c.\">\n<p>\u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse oder \u00e4u\u00dfere Sch\u00e4den;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"d.\">\n<p>nicht genehmigte Reparaturen oder \u00c4nderungen;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"e.\">\n<p>Vernachl\u00e4ssigung der Produkte;<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"f.\">\n<p>Nichtbeachtung der von SOLDEFENCE oder dem Hersteller bereitgestellten Anweisungen und Bedienungsanleitungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Durch den Ersatz oder die Reparatur eines Produkts wird die urspr\u00fcngliche Garantiezeit nicht verl\u00e4ngert.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Ist eine Reparatur oder ein Austausch unm\u00f6glich oder wirtschaftlich unzumutbar, ist SOLDEFENCE berechtigt, dem Kunden anstelle der Gew\u00e4hrleistung den Kaufpreis (ganz oder teilweise) zu erstatten.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Die Garantie gilt nicht, wenn der Kunde seine (Zahlungs-)Verpflichtungen gegen\u00fcber SOLDEFENCE nicht rechtzeitig oder nicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Nach Ablauf der Garantiezeit oder wenn keine Garantie gilt, ist der Kunde in vollem Umfang f\u00fcr alle Kosten im Zusammenhang mit der Inspektion, Reparatur oder dem Ersatz der Produkte verantwortlich.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 23. Installationsarbeiten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l29\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Soweit der Vertrag Installationsarbeiten durch SOLDEFENCE vorsieht, bem\u00fcht sich SOLDEFENCE, diese Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen auszuf\u00fchren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde hat daf\u00fcr zu sorgen, dass SOLDEFENCE rechtzeitig und kostenlos Zugang zu dem Ort erh\u00e4lt, an dem die Installationsarbeiten durchgef\u00fchrt werden sollen, und dass dieser Ort f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Arbeiten geeignet ist. Der Kunde ist f\u00fcr die rechtzeitige Einholung aller erforderlichen Genehmigungen, Zustimmungen oder Meldungen verantwortlich.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde b\u00fcrgt f\u00fcr die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben zum Installationsort, wie technische Einrichtungen, Verkabelung, Netzinfrastruktur und Anschlusspunkte.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Verz\u00f6gern sich die Installationsarbeiten aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder aufgrund von Umst\u00e4nden, die der Kunde zu vertreten hat, ist SOLDEFENCE berechtigt, dem Kunden die daraus resultierenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Das Risiko der Besch\u00e4digung oder des Verlusts bereits gelieferter Produkte am Installationsort tr\u00e4gt der Kunde ab dem Zeitpunkt der tats\u00e4chlichen Lieferung am Ort, auch wenn die Installation noch nicht abgeschlossen ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Die Installationsarbeiten gelten als abgeliefert, wenn SOLDEFENCE dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Installation abgeschlossen ist, oder sobald der Kunde das System in Betrieb nimmt oder es zumindest tats\u00e4chlich nutzt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Der Kunde muss SOLDEFENCE etwaige Beanstandungen der Ausf\u00fchrung der Installationsarbeiten sp\u00e4testens f\u00fcnf (5) Arbeitstage nach deren Abschluss schriftlich mitteilen. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass die Arbeiten ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt worden sind.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 24. Ausgrabungen durch Dritte<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l30\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Sind im Rahmen der Ausf\u00fchrung des Vertrags Aushubarbeiten erforderlich, so k\u00f6nnen diese von SOLDEFENCE oder im Namen von SOLDEFENCE von einem Dritten durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Auftraggeber ist f\u00fcr die rechtzeitige Bereitstellung korrekter und vollst\u00e4ndiger Informationen \u00fcber die Ausgrabungsst\u00e4tte verantwortlich, einschlie\u00dflich des Vorhandenseins und der Lage von unterirdischen Kabeln, Rohren und anderen Einrichtungen. Der Auftraggeber sorgt f\u00fcr eine korrekte und aktuelle Berichterstattung von KLIC, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die infolge von Grabungsarbeiten entstehen, einschlie\u00dflich - aber nicht beschr\u00e4nkt auf - Sch\u00e4den an Kabeln, Rohren oder anderen unterirdischen Infrastrukturen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit seitens SOLDEFENCE vor. Zu den Sch\u00e4den geh\u00f6ren auch Folgesch\u00e4den, Handelsverluste und die Unterbrechung von Dienstleistungen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Der Kunde stellt SOLDEFENCE von allen Schadensersatzanspr\u00fcchen Dritter im Sinne von Absatz 3 frei, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit seitens SOLDEFENCE vor.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Verz\u00f6gerungen bei der Ausf\u00fchrung der Aushubarbeiten, aus welchem Grund auch immer, berechtigen den Auftraggeber nicht zu Aussetzung, Aufrechnung, R\u00fccktritt oder Schadenersatz, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Beanstandungen der Ausf\u00fchrung von Aushubarbeiten sind SOLDEFENCE sp\u00e4testens f\u00fcnf (5) Arbeitstage nach Abschluss der Arbeiten schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass die Arbeiten ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt worden sind.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 25. Wartungsarbeiten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l31\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Wenn SOLDEFENCE im Rahmen des Vertrags Wartungsarbeiten an den von ihr gelieferten oder verwalteten Produkten durchf\u00fchrt, bem\u00fcht sie sich, diese Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen auszuf\u00fchren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Die Wartungsarbeiten k\u00f6nnen sowohl pr\u00e4ventiver als auch korrigierender Natur sein und sind innerhalb der normalen Arbeitszeiten durchzuf\u00fchren, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, alle Mitwirkungshandlungen zu erbringen, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Wartungsarbeiten erforderlich sind, einschlie\u00dflich der Gew\u00e4hrung des Zugangs zum Standort und der Bereitstellung der erforderlichen Einrichtungen, wie Strom, Internetverbindung und Konfigurationsdaten.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht daf\u00fcr, dass die Wartung nicht oder nicht vollst\u00e4ndig durchgef\u00fchrt werden kann, wenn dies auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die auf Seiten des Kunden liegen, wie z. B. die Unzug\u00e4nglichkeit des Standorts, fehlende oder fehlerhafte Informationen oder ungeeignete Umweltfaktoren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, umfassen die Wartungsarbeiten nicht den Austausch von Teilen, die Aktualisierung der Software oder die Behebung von Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Benutzung, \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse oder Ver\u00e4nderungen durch den Kunden oder Dritte entstanden sind.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Teile, die durch oder w\u00e4hrend der Wartung ersetzt werden, gehen in das Eigentum von SOLDEFENCE \u00fcber, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Beschwerden \u00fcber die Durchf\u00fchrung von Wartungsarbeiten m\u00fcssen SOLDEFENCE sp\u00e4testens f\u00fcnf (5) Arbeitstage nach Abschluss der Arbeiten schriftlich mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass die Arbeiten ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt worden sind.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 26. Abbrucharbeiten<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l32\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Tritt bei den von SOLDEFENCE bereitgestellten oder verwalteten Produkten eine St\u00f6rung auf, kann der Kunde SOLDEFENCE auffordern, St\u00f6rungsarbeiten durchzuf\u00fchren. SOLDEFENCE wird sich bem\u00fchen, die St\u00f6rung zu untersuchen und - wenn m\u00f6glich - innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden Pannenhilfsarbeiten innerhalb der normalen Arbeitszeiten und auf der Grundlage von Nachberechnungen zum jeweils geltenden Stundensatz von SOLDEFENCE durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, SOLDEFENCE alle sachdienlichen Informationen \u00fcber die Art der St\u00f6rung mitzuteilen und jede zur Untersuchung und Behebung der St\u00f6rung erforderliche Mitwirkung zu leisten. Ist SOLDEFENCE nicht in der Lage, auf den Standort oder die Systeme zuzugreifen, oder fehlen die erforderlichen Informationen, so ist sie berechtigt, die Arbeiten einzustellen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Behebung von St\u00f6rungen, wenn diese auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, auf die SOLDEFENCE keinen Einfluss hat, wie z. B. M\u00e4ngel im Netz des Kunden, Fehler in Ger\u00e4ten oder Software Dritter oder h\u00f6here Gewalt.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>Stellt sich heraus, dass eine St\u00f6rung durch einen Umstand verursacht wurde, der \u00fcber den normalen Gebrauch hinausgeht - wie unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, unbefugte \u00c4nderungen, \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse oder Sch\u00e4den durch Dritte -, ist SOLDEFENCE berechtigt, die entstandenen Kosten an den Kunden weiterzugeben, unabh\u00e4ngig davon, ob die St\u00f6rung vollst\u00e4ndig behoben wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Beanstandungen bei der Ausf\u00fchrung von M\u00e4ngelarbeiten sind SOLDEFENCE sp\u00e4testens f\u00fcnf (5) Arbeitstage nach Fertigstellung schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine rechtzeitige Beanstandung, so wird davon ausgegangen, dass die Arbeiten ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt wurden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 27, Software<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l33\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Mit Abschluss des Vertrages erwirbt der Kunde ein nicht ausschlie\u00dfliches, nicht \u00fcbertragbares, nicht verpf\u00e4ndbares, zeitlich begrenztes und widerrufliches Nutzungsrecht an der Software zur Betrachtung von Kamerabildern und zur \u00dcberwachung, wenn und soweit sie dem Kunden im Rahmen des Vertrages zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Dieses Nutzungsrecht gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Dauer des Vertrages und f\u00fcr den vereinbarten Zweck. Alle geistigen Eigentumsrechte an der Software verbleiben bei SOLDEFENCE oder ihren Lizenzgebern.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>Der Kunde akzeptiert die Software in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Lieferung befindet (\"wie sie ist\"), einschlie\u00dflich aller sichtbaren und unsichtbaren Fehler und M\u00e4ngel. Etwaige Fehler oder M\u00e4ngel m\u00fcssen SOLDEFENCE unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von f\u00fcnf (5) Arbeitstagen nach ihrer Entdeckung, schriftlich mitgeteilt werden. Nach der Lieferung gestellte Antr\u00e4ge auf Fehlerbehebung oder Durchf\u00fchrung von \u00c4nderungen gelten als zus\u00e4tzliche Arbeiten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE unternimmt nach der Lieferung alle Anstrengungen, um eine optimale Verf\u00fcgbarkeit der Software zu gew\u00e4hrleisten, sie angemessen zu sichern und etwaige kleinere Fehler (\"Bugs\") zu beheben. SOLDEFENCE \u00fcbernimmt jedoch keine Garantie daf\u00fcr, dass die Software jederzeit verf\u00fcgbar, fehlerfrei und vollst\u00e4ndig gesichert ist.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Fehler oder Defekte in Komponenten der Software, die nicht von SOLDEFENCE oder ihren Lieferanten selbst entwickelt wurden, liegen au\u00dferhalb der Verantwortung von SOLDEFENCE. SOLDEFENCE wird sich bem\u00fchen, solche Probleme zu l\u00f6sen, kann aber nicht garantieren, dass sie behoben werden.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"5.\">\n<p>SOLDEFENCE ist berechtigt, die Software oder Teile davon zum Zwecke der Wartung, Anpassung oder Verbesserung zu \u00e4ndern oder vor\u00fcbergehend au\u00dfer Betrieb zu setzen. SOLDEFENCE wird sich bem\u00fchen, die Stilllegung so weit wie m\u00f6glich au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten vorzunehmen und den Kunden rechtzeitig zu informieren. SOLDEFENCE ist jedoch in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den im Zusammenhang mit einer solchen Stilllegung haftbar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"6.\">\n<p>Besteht nach Ansicht von SOLDEFENCE eine Gefahr f\u00fcr den Betrieb oder die Sicherheit der Software - beispielsweise aufgrund von \u00dcberlastung, unsicheren Systemen oder b\u00f6sartiger Software - ist SOLDEFENCE berechtigt, alle Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die sie nach vern\u00fcnftigem Ermessen f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt. SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr die Folgen dieser Ma\u00dfnahmen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit seitens der Gesch\u00e4ftsleitung von SOLDEFENCE vor.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"7.\">\n<p>Die Software darf nur von den in der Vereinbarung bezeichneten und zugelassenen Benutzern verwendet werden. Dem Kunden ist es nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SOLDEFENCE unbefugten Benutzern Zugang zu gew\u00e4hren oder die Anzahl der Benutzer \u00fcber die vereinbarte Anzahl hinaus zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"8.\">\n<p>Der Kunde ist f\u00fcr die Verwaltung und Konfiguration der Software sowie deren Nutzung durch seine Benutzer verantwortlich. Der Kunde muss die Benutzer angemessen anweisen und die korrekte Nutzung sicherstellen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"9.\">\n<p>Der Kunde ist f\u00fcr die erforderliche Ausr\u00fcstung, Infrastruktur und unterst\u00fctzende Software verantwortlich. Der Kunde stellt sicher, dass diese auf dem neuesten Stand, korrekt konfiguriert und f\u00fcr den Einsatz in Kombination mit der Software geeignet sind. Gew\u00fcnschte Systemintegrationen oder -anbindungen gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 28. Alarmzentrale und Follow-up-Dienst<\/strong><\/p>\n<ol id=\"l34\">\n<li data-list-text=\"1.\">\n<p>Wird im Rahmen des Vertrags ein Alarmzentralen- und\/oder Nachverfolgungsdienst in Anspruch genommen, so wird dieser Dienst von einem Dritten im Auftrag von SOLDEFENCE erbracht.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"2.\">\n<p>SOLDEFENCE wird sich bem\u00fchen, Alarmmeldungen korrekt zu bearbeiten und gegebenenfalls an den Follow-up-Dienst weiterzuleiten. SOLDEFENCE garantiert jedoch nicht in allen F\u00e4llen eine rechtzeitige, vollst\u00e4ndige oder fehlerfreie Bearbeitung oder Weiterleitung der Meldungen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"3.\">\n<p>SOLDEFENCE haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus der nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00df erfolgten Bearbeitung von Meldungen oder aus der Nichtverfolgung von Meldungen ergeben, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit seitens SOLDEFENCE vor.<\/p>\n<\/li>\n<li data-list-text=\"4.\">\n<p>Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die korrekte Einrichtung von Benachrichtigungen, die Angabe aktueller und korrekter Kontaktdaten und klare Absprachen \u00fcber die gew\u00fcnschten Folgema\u00dfnahmen. Kosten, die durch Meldungen, Fehlalarme oder den Einsatz von Folgeleistungen entstehen, gehen vollumf\u00e4nglich zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home Algemene voorwaarden De Algemene Voorwaarden van SOLDEFENCE bestaan uit twee modules: Module A: algemene bepalingen die op alle dienstverlening van toepassing zijn; Module B: specifieke bepalingen die specifiek betrekking hebben op de aard van de dienstverlening van SOLDEFENCE. 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